Indice
Prefazione, Umberto Veronesi
Perché un linguaggio della salute, Alessandro Lucchini
- Terapia e importanza civile - intervista a Luca Serianni, Alessandro Lucchini
PARTE A – VOX POPULI
- Il discorso sulla salute: L’indagine online della Palestra della scrittura, Laura Rolle
- Dicon solo trentatré?
3a - Viva voce. Parole come pietre: i focus group con i pazienti oncologici, Manuela Furlan
3b – Il sistema di valutazione della performance nella sanità toscana, Sabina Nuti - La grammatica dei cittadini: il caso della Lombardia, Carlo Bianchessi
PARTE B – L’INCHIESTA
- Stranieri a colloquio, Francesca Gagliardi
5a - Giosta, l’è lò qual ch’al le sa daboun, Francesco Martelli - Bugiardini, campagne salute, consenso informato: analisi di un problema, Silvia Frattini
- Una gamba di legno di nome Smith, Stefania Panini
- Medical writing, Rossella Ferrari
- Risk communication o crisis communication? Carla Brotto
9a Ospedale sicuro: realtà o miraggio? intervista ad Adolfo Bertani, Cineas - Dare i numeri o raccontare storie? Dalla evidence based medicine alla narrative based medicine, Alessandra Cosso
10a - Storia di un approccio narrativo alla visita medica, Fabio Lepore
10b - Concentrarsi sul paziente, non solo sulla malattia, Lorena Zerbin - House e gli altri, Mariella Minna
- La salute vien leggendo?, Mario Conti ed Edoardo Rosati
12a - Il tragico errore, Susanna Galli
- La salute nel web, Tiziana Valtolina
13a - Ospedali online, Cinzia Romano, Caterina Vitali
13b - Uno sguardo oltre confine, Germana Pirillo
13c - Benvenuti nell’era del cyberpaziente, Lorenzo Carpané
- Prevenire è meglio che curare: ovvero, come usare la pubblicità per comuicare davvero,
Paolo Iabichino - Controcanto: la voce di chi indossa il camice,
Elisabetta Peracino, con Paola Novello e Isabella Melchionda
15a - Quando è l’anima a sanguinare, Lorena Zerbin
15b - Il vuoto formativo, Andreina Bagnara
PARTE C – SCENARI
16. Scenari: finzione e realtà, Diego Calzà
16.1 Di qua e di là della barricata, Manuela Meriggi
16.2 La Babele incamice bianco, Silvia Frattin
16.3 Come poteva andare, diversamente? Fabrizio e la paura nascosta, Laura Passarella
16.4 Come poteva andare, diversamente? Rebecca e il male incurabile, Laura Passarella
16.5 Quattro storie di donne, Pierluigi Voi
16.6 Un momento, per favore, Alessandra Cosso
16.7 Un quasi capolavoro di lettera, Arianna Vetrugno
16.8 Psicoterapia: tre incontri per dirsi addio, Rosella Gaudiuso
16.9 Medici e madri: quale linguaggio? Luciana De Laurentiis
16.10 Signora non c’è più il battito, Elena Caldirola
16.11 Diagnosi precoce, silenzio e paura, Francesca Gagliardi
16.12 Non ti informo, tu acconsenti? Francesca Gagliardi
16.13 Appello in difesa della cartella clinica, Arianna Vetrugno
16.14 Sanità e impresa, tra irrazionalità e irrilevanza, Tiziana Sabadelli
16.15 “Toccami”. Le parole che non ti toccano e che ti lasciano da solo, Giancarlo Galli
16.16 Non riesco a dirtelo. Scrivo, Alessandro Lucchini
16.17 Scrivere allunga la vita? Quattro scenari per capirci qualcosa, Lorenzo Carpané
PARTE D – FUNZIONA :-)
17. Casi di successo
17.1 Resisti!, Francesca Gagliardi
17.2 Certificato con sorriso, Annalisa Pardini
17.3 Promossi in salute, Annalisa Pardini
17.4 Si scrive screening, si legge prevenzione,Laura Passarella
17.5 Quando il paziente insegna al medico, Maria Rita Zanini
17.6 Ottimo, orale e scritto, Giovanni Buy
17.7 La presa della pastiglia, Barbara Todisco
17.8 Progettazione partecipata per la città della salute, Francesca Emiliani e Maurizio Capelli
17.9 L’ospedale del futuro si progetta con pazienti e familiari, Giovanni Buy
17.10 Non è poi così lontano. 6 proposte dal benchmarking con l’industria, Giovanni Buy
17.11 L’ospedale sul quotidiano Laura Passarella
17.12 Scrivere per risparmiare, Lorenzo Carpané
17.13 Ferite che lasciano il segno, Tiziana Sabadelli
17.14 Visione parziale, Annalisa Pardini
17.15 Dottor virtuale: simulatori di casi clinici, palestra di comunicazione, Andrea Laus
17.16 Le mie mani sul tuo viso, Fabio Meneghini
17.17 Prima e dopo la cura, Francesca Gagliardi
17.18 Lupo Alberto contro l’Aids, Nicoletta Bassani
17.19 Sport-fumo: 1-0, Nicoletta Bassani
17.20 Benefici che si fan leggere, Nicoletta Bassani
18. Intervista a Gino Strada, Alessandro Lucchini
19. Memo per il Ministro della salute, Paolo Carmassi
Appendice semiseria
a - Le perversioni del buro-sanitese, Annalisa Pardini
b - Scherziamo? Lemmario per il linguaggio della salute, Cecilia Voi
Bibliografia
Gli autori
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A tutti quelli che non potendo essere santi si sforzano di essere medici