Pavia, 1968. Laurea in scienze politiche, specializzazione in didattica generale e museale. Docente per Palestra della scrittura su comunicazione e ascolto, comunicazione con i clienti, gestione dei reclami, leadership, linguaggio dell’accordo, gestione della complessità, team building, l’email come strumento aziendale.
Ha pubblicato nella collana Centopagine il libro online “Sorridere (anche) dietro alla mascherina. Come, e se, cambia la nostra comunicazione”.