Scrivere e usare al meglio la posta elettronica

La gestione delle mail ormai è un lavoro vero e proprio e individuare una mail tra le centinaia che riceviamo è una caccia al tesoro. Utilizzare mail in modo efficace e coerente con l’obiettivo, saper trasmettere i contenuti, contenere i volumi delle mail: questi i punti focali per il corretto utilizzo di questo potente mezzo di comunicazione aziendale, in modo coerente rispetto a tutto il sistema comunicativo sia interno che esterno. Ai partecipanti viene chiesto di produrre ed esercitarsi sui propri esempi di e-mail, in modo da dare la maggiore concretezza possibile all’azione formativa.
Il corso è dedicato a tutti coloro che scrivono per lavoro.

Risultati attesi

Saper scegliere se, come e quando usare la e-mail. Migliorare la qualità della relazione e l’efficacia del messaggio. Ridurre o azzerare il rischio d’interpretazione, di ambiguità, di dubbi, di confusione in chi legge. Restituire alla scrittura professionale senso, equilibrio ed efficacia attraverso la chiarezza, la sintesi, l’organizzazione mentale – prima ancora che del testo – per sfruttarne il potenziale. Utilizzare la mail in modo coerente e integrato nel sistema della comunicazione aziendale e professionale.

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