Logica e linguaggio per comunicare in Situazioni Critiche
di Gabriele Bortolin
È diffusa la credenza secondo cui la negoziazione sarebbe utile solo a coloro che la applicano esplicitamente nella loro professione: forze dell’ordine che devono far confessare un sospettato, venditori che devono trattare con un cliente difficile per convincerlo ad acquistare il loro bene o servizio, avvocati che devono convincere il giudice che il loro assistito è innocente. Non è proprio così.- On 18 Ottobre 2024 Read More