Perché il Papa piace a tutti? Quali sono le sue “strategie” vincenti? Che cos’è la tecnica del panino? C’è un modo per dare le cattive notizie in modo che il rapporto con l’altro non si guasti in modo irreparabile?
Come si esprimono i medici con i pazienti? Quali sono le parole chiave per creare una relazione positiva?

A queste domande (e a molte altre) ha risposto Alessandro in questi articoli usciti su Io Donna e Airone.
Novità? Ripassino? Comunque sia, buona lettura!

Airone – il linguaggio del papa
Airone – il linguaggio per le cattive notizie
Io Donna – il linguaggio fra medico paziente