Richiedi Informazioni | Iscriviti alla Newsletter
logologo_light
  • Chi siamo
    • La squadra
  • Formazione
    • Corsi aziendali
  • Clienti
  • Laboratorio
    • Ricerche
    • Video
    • Continuo imparare
    • Bibliografia
    • Dizionario del business writer
    • Dizionario minimo delle generazioni
  • News
  • Libri
    • Tesi
  • Pocherighe
  • Contatti
  • Chi siamo
    • La squadra
  • Formazione
    • Corsi aziendali
  • Clienti
  • Laboratorio
    • Ricerche
    • Video
    • Continuo imparare
    • Bibliografia
    • Dizionario del business writer
    • Dizionario minimo delle generazioni
  • News
  • Libri
    • Tesi
  • Pocherighe
  • Contatti

Il linguaggio dell’accordo

Le parole della relazione nell’arena

di Gabriella Rinaldi

“Le nostre vite intere sono vere e proprie maratone sulla via dell’accordo. Ed è difficile improvvisarsi maratoneti senza un costante allenamento che tonifichi i muscoli, che aiuti a dosare bene le energie e a sprigionare le risorse psichiche necessarie per avere una buona tenuta. Se ci alleniamo con metodo e consapevolezza prima di affrontare le nostre maratone quotidiane, faremo meno fatica e non rischieremo di dover rinunciare prima di aver raggiunto il traguardo.”
Il linguaggio dell’accordo di Paolo Carmassi e Alessandro Lucchini

A rigor di logica utilizziamo il linguaggio per farci capire, per comunicare.

A rigor di verità, spesso ci avvaliamo del linguaggio per difenderci dalle imboscate di chi ci sta di fronte. A volte siamo anche noi a partire in carica invece di ascoltare il nostro interlocutore, convinti che il suo intento sia quello di risultare vittorioso nel duello semantico. Quindi, alla ricerca dei punti deboli del nostro avversario, ci esponiamo con parole e atteggiamenti severi e di chiusura.

Quanti di noi pensano di vivere costantemente in un’arena in cui è necessario studiare l’avversario per scovarne i punti deboli e abbatterlo?

Penso di poter dare per assodato che il sistema società in cui viviamo è molto competitivo, ma difendersi non può e non deve essere l’unico modo per sopravvivere. 

Ci sono situazioni di particolare tensione in cui la prima- sembrerebbe unica – reazione è quella di fuggire o di reagire. In queste particolari situazioni è possibile avvalersi di alcune tecniche per dimostrare all’altro che, anche se non siamo d’accordo sul contenuto, vogliamo preservare la relazione.

“Non sono d’accordo con quello che dici, ma difenderò fino alla morte il tuo diritto a dirlo” Voltaire

NON È PER QUELLO CHE HA DETTO MA PER COME L’HA DETTO

 

 

 

Quante volte lo abbiamo pensato? Per quanto mi riguarda, quasi ogni giorno.

Anche se c’è chi presta più attenzione al contenuto e chi alla forma, non possiamo non comunicare. Comunichiamo e lo facciamo sempre, pure quando non parliamo e ci esprimiamo coi gesti, i comportamenti e i silenzi.

Quando ci troviamo in contesti particolarmente difficili di potenziale o reale conflitto generato da esigenze negoziali o di altro genere, capita che il livello di stress e nervosismo si alzi per esplodere in conflitto e ostilità.

Sono quelle situazioni in cui sembra impossibile utilizzare un linguaggio diverso oppure reagire in altro modo.

Davvero utilizziamo il linguaggio per farci capire, per comunicare?

Quasi sempre è così, in tutti gli altri casi c’è Claudia Comaschi che con una sessione formativa breve ma – vi assicuro – molto intensa e concreta, ci insegna a disinnescare la bomba del contrasto per far vincere la relazione anche quando il contenuto è negativo.

COME LO DICE CLAUDIA COMASCHI

“Mi chiamo Claudia perchè nel 1968, quando sono nata da una mamma ungherese e un papà italiano, i miei genitori volevano per la loro primogenita, un nome italiano. In quegli anni era anche piuttosto popolare un’attrice, Claudia Cardinale…

I nomi sono delle parole un po’ “speciali”, le chiamiamo key words, parole chiave. Parole che possono aprire o chiudere una relazione a seconda che siano per noi nomi che ci ricordano persone care oppure qualcuno con cui ad esempio abbiamo avuto qualche problema.

Parleremo di parole chiave, dei tre elementi della comunicazione umana e dell’importanza che questi siano usati bene e in maniera coerente, di quali sono le tecniche che possiamo utilizzare per favorire una buona relazione con gli altri e di molto altro. E poi ci alleneremo perchè non basta capire le cose, bisogna provarle e sperimentarle per farle diventare davvero nostre.”

Ho avuto la fortuna di ascoltare gli insegnamenti dolci ma sempre decisi e competenti di Claudia, la quale trasferisce concetti fondamentali per vivere positivamente la vita professionale e relazionale di tutti i giorni: l’equilibrio che trasmette con il suo linguaggio è lo stesso che puoi trovare dopo aver seguito il corso IL LINGUAGGIO DELL’ACCORDO, il 9 – 16 – 23 – 30 novembre dalle ore 17 alle ore 19.

Ma devo dirtelo, i posti sono limitati quindi ti consiglio di procedere così:

1. puoi farti un’idea del corso guardando questo video
2. se sei convinto puoi iscriverti qui compilando la sezione “Richiedi informazioni”
3. se hai bisogno di altro puoi contattare lo 02 36747940 o segreteria@palestradellascrittura.it

Ci puoi contattare anche sui nostri canali social quando vuoi.

  • On 4 Febbraio 2021
Ultimi articoli
Dalla cattedra a YouTube
10 Gennaio 2025

Dalla cattedra a YouTube

Primi giorni di pensione, e la passione per i libri va sul web  “Continuo imparare”. Così dice il motto di Palestra. “Ciao, ti presento Le storie della Zerba. Così inizia la presentazione del suo nuovo canale YouTube di letteratura. Poi continuano a menarla con l’idea che i boomer siano lontani dalla Gen Z. Ok, andiamo […]

di Gabriella Rinaldi
Potremmo paragonare l’ultimo incontro IULM al capitolo conclusivo di un libro, di quelli in cui il colpo di scena finale ti fa divorare le ultime pagine e poi ti fa chiudere il libro con soddisfazione: che figata questa storia!
2 Gennaio 2025

Laboratorio di scrittura: il gran finale IULM

di Gabriella Rinaldi

Potremmo paragonare l’ultimo incontro IULM al capitolo conclusivo di un libro, di quelli in cui il colpo di scena finale ti fa divorare le ultime pagine e poi ti fa chiudere il libro con soddisfazione: che figata questa storia!

I nostri corsi
  • Business writing
  • Scrivere contratti semplici e chiari
  • Web e social writing
  • Scrivere e-mail: se, quando, come
  • Raccontare con le slide
  • Storywriting
  • Il linguaggio dell'accordo
  • Parlare in pubblico
  • Sorridere dietro una mascherina
  • Resistenze al cambiamento
  • Leadership 
  • Negoziazione
  • Ascoltare e comunicare
  • Gestione dei reclami
  • Corso avanzato di promozione e di vendita
  • Il no positivo
  • Personal branding e uso dei social
  • Il linguaggio della salute
  • Futuro anteriore, (pre)raccontare il cambiamento
  • Change Management
  • Time management
  • Budo & Business
  • Umorismo al lavoro
  • Riunioni: linguaggio e logica
  • Formazione formatori

Continuo imparare: il prato fiorito

Previous thumb

Certificare il “Plain language”

Next thumb
Scroll
Palestra della Scrittura Srl

Palestra della Scrittura


Via Enrico Toti 2
20123 Milano
info@palestradellascrittura.it
Tel 375-5300047
Navigation
  • Chi siamo
  • Formazione
  • Clienti
  • Ricerche
  • Video
  • # continuo imparare
  • Libri
  • News
  • Contatti
  • Privacy
Articoli Recenti
  • Dalla cattedra a YouTube 10 Gennaio 2025
  • Laboratorio di scrittura: il gran finale IULM 2 Gennaio 2025
  • Avanti con l’Intelligenza! (adelante, presto, con juicio) 13 Dicembre 2024
  • Logical levels and negotiating language in cinema: lessons from the movie “spencer” 25 Novembre 2024
Rimaniamo in contatto
@ 2022 Palestra della Scrittura s.r.l. • Sede legale: Via Enrico Toti 2 • 20123 Milano • P.IVA 04922070968 • REA Milano n. 1782406 • Cap. sociale € 10.000,00
Abbiamo modificato alcune delle nostre politiche per rispondere ai requisiti del nuovo Regolamento Europeo per la Protezione dei Dati Personali (GDPR). In particolare abbiamo aggiornato la Privacy Policy e la Cookie Policy per renderle più chiare e trasparenti e per introdurre i nuovi diritti che il Regolamento ti garantisce. Ti invitiamo a prenderne visione. Prendendo visione del documento o chiudendo questo banner acconsenti all’utilizzo dei cookies. Grazie. Buona lettura
Accetta Vai alla cookie policy
Cookies Policy

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Sempre abilitato
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
CookieDurataDescrizione
_GRECAPTCHA5 months 27 daysThis cookie is set by the Google recaptcha service to identify bots to protect the website against malicious spam attacks.
cookielawinfo-checkbox-advertisement1 yearSet by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to record the user consent for the cookies in the "Advertisement" category .
cookielawinfo-checkbox-analytics1 yearSet by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to record the user consent for the cookies in the "Analytics" category .
cookielawinfo-checkbox-functional1 yearThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary1 yearSet by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to record the user consent for the cookies in the "Necessary" category .
cookielawinfo-checkbox-others1 yearSet by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to store the user consent for cookies in the category "Others".
cookielawinfo-checkbox-performance1 yearSet by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to store the user consent for cookies in the category "Performance".
CookieLawInfoConsent1 yearRecords the default button state of the corresponding category & the status of CCPA. It works only in coordination with the primary cookie.
Functional
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
CookieDurataDescrizione
__cf_bm30 minutesThis cookie, set by Cloudflare, is used to support Cloudflare Bot Management.
player1 yearVimeo uses this cookie to save the user's preferences when playing embedded videos from Vimeo.
Performance
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
CookieDurataDescrizione
sync_activeneverThis cookie is set by Vimeo and contains data on the visitor's video-content preferences, so that the website remembers parameters such as preferred volume or video quality.
Analytics
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
CookieDurataDescrizione
_ga2 yearsThe _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors.
_gat_gtag_UA_39250536_41 minuteSet by Google to distinguish users.
_gid1 dayInstalled by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors use a website, while also creating an analytics report of the website's performance. Some of the data that are collected include the number of visitors, their source, and the pages they visit anonymously.
CONSENT2 yearsYouTube sets this cookie via embedded youtube-videos and registers anonymous statistical data.
vuid2 yearsVimeo installs this cookie to collect tracking information by setting a unique ID to embed videos to the website.
Advertisement
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
CookieDurataDescrizione
VISITOR_INFO1_LIVE5 months 27 daysA cookie set by YouTube to measure bandwidth that determines whether the user gets the new or old player interface.
YSCsessionYSC cookie is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos on Youtube pages.
yt-remote-connected-devicesneverYouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
yt-remote-device-idneverYouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
yt.innertube::nextIdneverThis cookie, set by YouTube, registers a unique ID to store data on what videos from YouTube the user has seen.
yt.innertube::requestsneverThis cookie, set by YouTube, registers a unique ID to store data on what videos from YouTube the user has seen.
Others
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
ACCETTA E SALVA
Powered by CookieYes Logo